7- Devoluciones y Derecho de Resolución
Ayudas Faura no admitirá devoluciones en las ventas de mercancías que puedan ser reproducidas o copiadas fácilmente y con carácter inmediato. La devolución de cualquier mercancía exigirá el acuerdo de ambas partes. Ayudas Faura se reserva el derecho de exigir una indemnización para compensar los posibles daños sufridos por las mercancías, así como para recuperar los gastos directos ocasionados por la devolución. Ayudas Faura solamente aceptará la devolución de la mercancía si:
1- En el plazo marcado al efecto por la Ley, el comprador ejercita su derecho de resolución. Ayudas Faura aceptará el ejercicio del mencionado derecho única y exclusivamente cuando la mercancía estuviese en el mismo estado (no desprecintado ni instalado) en que le fue entregado y listo para la venta, con su correspondiente embalaje original y cuando estuviese en perfecto estado, y habiendo cumplido los requisitos establecidos en el punto que describe la entrega.
2- La mercancía estuviese defectuosa: A este respecto Ayudas Faura estará a lo dispuesto en la Ley de Productos Defectuosos, procediendo a sustituir inmediatamente el producto por otro con idénticas condiciones y prestaciones.
3- La mercancía no le fuese proporcionada en el plazo que previamente hubiese indicado Ayudas Faura en su OFERTA EN FIRME.
4- Ayudas Faura procederá igualmente a devolver el importe de la mercancía cuando por causas no imputables (ya sean directas o indirectas) a ella, se viese imposibilitado de servirlo.
5- Ayudas Faura aceptará la devolución de la mercancía cuando por causas imputables a ella, el producto solicitado no se correspondiese con el solicitado por el cliente.
6- Los gastos de transporte correspondientes por cambios de producto no serán abonados por Ayudas Faura.
7- Los gastos de transporte correspondientes a fallos de producto se abonarán dentro del período de 7 días laborables después de su recepción.